ライブチャットは、運営会社と届出を確かめられる国内のサイトを選び、個人情報を渡さなければ、安全に使いやすいサービスです。ジュエルライブやマダムライブのように、運営会社の名前と映像送信型性風俗特殊営業の番号を公式サイトに載せているサイトは、利用する前に自分で確かめられます。反対に、運営会社の分からないサイトは避けたほうが無難です。
一方で、サイトの外へ誘導されるトラブルや、無料をうたう偽サイト、使いすぎといった危険があるのも事実です。この記事では、各社の公式サイトと利用規約、公的機関の案内をもとに、危険といわれる理由と見分け方、カード明細の書かれ方をまとめました。記事の後半では安全を確かめやすいライブチャット4つも紹介します。
ライブチャットは安全？結論はサイト選びと使い方しだい
ライブチャットそのものが危険なわけではありません。ただし、どのサイトを選ぶかと、サイトの中でどう使うかで安全さは大きく変わります。国内のアダルトなライブチャットは「映像送信型性風俗特殊営業」にあたり、風営法にもとづいて公安委員会へ届け出て営業する決まりです。届出をしている国内サイトは、番号を公式サイトに載せています。
この記事では、次の4つがそろっているサイトを安全なライブチャットと考えます。
| 運営会社が分かる | 「特定商取引法に基づく表記」に、会社名・所在地・連絡先が書いてある |
|---|---|
| 届出をしている | 映像送信型性風俗特殊営業の届出の番号や、届出済みであることが書いてある |
| 料金が分かる | チャットの種類ごとの消費ポイントと、ポイントの買い方が書いてある |
| 年齢の決まりがある | 18歳未満は使えないことがはっきり書いてある |
ライブチャットが危険といわれる5つの理由
「ライブチャットは危険」といわれるときの中身は、主に次の5つです。どれも、知っていれば避けやすいものなので、順番に見ていきましょう。
サイトの外へ誘導されて課金トラブルになる
いちばん気をつけたいのが、ライブチャットの相手を名乗る人から別のサイトやアプリへ誘われるケースです。大阪府の消費者向けの案内では、サイト業者に雇われた「サクラ」が異性などになりすまし、有料のやり取りを続けさせる手口が紹介されています。
こうした行為は、国内のサイトの規約でも禁止の対象です。たとえばエンジェルライブの会員規約は、他サイトへ誘導する行為と、個人の連絡先を伝えたり交換したりする行為を禁止事項にしています。サイトの外でやり取りしようと誘われたら、応じないのが安全です。
無料をうたう偽サイトでIDとパスワードを盗まれる
「無料」「ライブ」を強調して会員登録をさせる偽サイトもあります。読売新聞によると、静岡県警は、スポーツのライブ配信を装う偽サイトについて注意を呼びかけました。入力したIDとパスワードが、ほかの通販サイトへの不正ログインに使われる仕組みです。
ライブチャットでも、検索や広告で見つけた知らないサイトにいきなり登録するのは避けましょう。登録の前に運営会社を確かめ、ほかのサービスと同じパスワードを使わないことも大切です。
録画や身バレが不安になる
チャットの録画は、規約で禁じているサイトがあります。ジュエルライブとマダムライブは録音・撮影・録画を禁止し、VI-VOは女性の録画や録音を行った場合は司法機関に届けると定めています。ただし、規約で禁じていても、画面の向こうの行動まで止められるとは限りません。
自分の顔や部屋が相手に見えるのは、自分のカメラを使うチャットを選んだときです。身バレが心配な人は、カメラを使わない遊び方にしておくと安心でしょう。本名・勤務先・住んでいる地域・SNSのアカウントも話さないようにします。
料金が想像より高くなる
ライブチャットは、話した分だけポイントを使います。たとえばモコムのビデオ通話は1分あたり約333円なので、10分で約3,330円、30分で約1万円です。楽しいと時間を忘れやすいので、1回に使う金額を先に決めておきましょう。
買ったポイントは返金されないのが基本です。ジュエルライブ・マダムライブ・エンジェルライブ・チャットピア・モコムは、いずれも特定商取引法の表記で、購入したポイントは返金できないと書いています。一度にたくさん買わず、使う分だけ買うのが無難です。
海外のサイトは届出やサポートを確かめにくい
海外運営のサイトは、国内のサイトのように日本の届出番号を確かめられないことがあります。トラブルのときに日本語で相談できるかも、サイトによってさまざまです。初めて使うなら、運営会社と届出を日本語で確かめられる国内のサイトを選ぶほうが安心です。
ライブチャットで会える？出会いは規約で禁止されている
ライブチャットは、配信者と実際に会うためのサービスではありません。エンジェルライブ・チャットピア・モコムの規約には、サービスの中で会話を楽しむもので、実際の出会い・デート・異性交際を提供するものではないと書かれています。ジュエルライブとマダムライブの規約でも、サービスの外で会うことを誘う行為は禁止事項です。
規約で禁じられている以上、誘えばアカウントの停止などにつながるおそれがあります。反対に、相手のほうから「会える」「外で連絡しよう」と持ちかけられたときは、先ほどの外部誘導のトラブルを疑いましょう。
安全なライブチャットサイトの見分け方
初めてのサイトを使う前に、次の5つを確かめておくと安心です。どれもサイトのページの中で、自分で確かめられます。
| 特定商取引法に基づく表記 | 会社名・所在地・連絡先が載っている |
|---|---|
| 届出の番号 | 映像送信型性風俗特殊営業の番号や、届出済みの表示がある |
| 料金の書き方 | 1分あたりの消費ポイントと返金の決まりが書いてある |
| 利用規約 | 連絡先の交換や外部への誘導を禁止している |
| 年齢の確認 | 18歳未満は使えないことがはっきり書いてある |
上の2つは、ページのいちばん下にある「特定商取引法に基づく表記」や「営業許可について」などの文字から開けます。どこにも会社名や連絡先が見当たらないサイトは、使わないのが無難です。動画サイトも含めた考え方は、安全なアダルトサイトの見分け方の記事でも詳しくまとめています。
主なライブチャットの運営会社と届出
国内の主なライブチャットについて、公式サイトに書かれている運営会社と届出を確かめました（2026年の各社の公式サイトの情報）。
| FANZAライブチャット | 株式会社デジタルコマース（DMMの会員規約） |
|---|---|
| ジュエルライブ | 株式会社エムライブ（東京都新宿区） 東京都公安委員会 第23741号 |
| マダムライブ | 株式会社エムライブ（東京都新宿区） 東京都公安委員会 第23741号 |
| モコム | 株式会社リアズ（大阪市淀川区） 届出 第45087号 |
| チャットピア | 株式会社リアズ（大阪市淀川区） 大阪府公安委員会 第45017号 |
| エンジェルライブ | 株式会社リアズ（大阪市淀川区） 大阪府公安委員会 第45014号 |
運営会社が同じサイトもあります。ジュエルライブとマダムライブは株式会社エムライブ、モコム・チャットピア・エンジェルライブは株式会社リアズの運営です。
なお、記事作成時点では、チャットピアとエンジェルライブの一部の機能が調整中です。公式のお知らせは、個人情報の流出やサイバー攻撃によるものではなく、利用しているプログラムの脆弱性への対応によるものと説明しています。使いたい機能があるときは、登録の前にお知らせを確かめてください。
ライブチャットのクレジットカード決済は安全？明細の表記
大手のサイトは、カード情報を守る仕組みを公式サイトで説明しています。チャットピアの案内では、カード番号や氏名はSSLで暗号化され、決済代行のテレコムクレジットもセキュリティ基準のPCI DSSに準拠済みです。ジュエルライブも、カード会社の本人認証（3Dセキュア）で不正利用を防ぐ仕組みを取り入れています。
カードの明細は、今回確かめたサイトではどこもサイト名がそのまま載らない形でした。各社の案内を表にまとめました。
| FANZAライブチャット | 「DMM」または「DMM.com」（商品名は載らない） |
|---|---|
| ジュエルライブ | 「BIGSUN」「BIGRS」「＠ARKみらい」「BG」「BR」「CLEBS」のいずれか |
| マダムライブ | 「BG」「BR」「CLEBS」のいずれか |
| チャットピア | Visa・Mastercardは「REAS.inc」、JCB・AMEX・Dinersは決済代行の名義 |
| モコム | サイト名は記載されない（公式の案内） |
気をつけたいのは、ジュエルライブが、不正利用を防ぐためにカードのデータの削除を原則行っていないと案内している点です。サイトにカード情報を残したくない人は、BitCashや銀行振込を選ぶのも1つの方法です。支払い方法ごとの明細の違いは、アダルトサイトの明細の記事でまとめています。
ライブチャットを安全に使う6つのルール
サイトを選んだあとは、次の6つを守るとトラブルをかなり減らせます。
| 運営会社を確かめる | 登録の前に、運営会社と届出をサイトの中で確かめる |
|---|---|
| 個人情報を教えない | 本名・勤務先・住んでいる地域・SNSのアカウントを話さない |
| サイトの外へ移らない | 別のサイトやアプリに誘われても応じない |
| 金額を決める | 1回に使う金額を決め、使う分だけポイントを買う |
| パスワードを分ける | ほかのサービスと同じパスワードを使わない |
| カメラは慎重に使う | 身バレが心配なら、自分のカメラを使うチャットを選ばない |
ライブチャットでトラブルにあったときの対処法
料金を請求する画面やメールが来たとき
身に覚えのない請求が来ても、慌てて支払わず、表示された連絡先にも連絡しないのが基本です。国民生活センターも、請求してきた業者に連絡しないよう呼びかけています。自分が使ったサイトのものか分からないときは、そのサイトの公式の問い合わせフォームから確かめましょう。
カードの不正利用が心配なとき
明細に覚えのない請求を見つけたら、カード会社の窓口に連絡して相談します。使い回していたパスワードは、早めに変えておきましょう。
お金を払ってしまったとき
払ったあとでも、まずは住んでいる地域の消費生活センターに相談しましょう。消費者ホットライン「188」に電話すると、最寄りの窓口を案内してもらえます。「解決します」とうたう探偵業者などを頼って、さらにお金を取られる二次被害にも注意が必要です。
安全を確かめやすいライブチャット4つ
ここまでの条件にそって、明細の表記や運営会社を公式の案内で確かめられたサイトを4つ紹介します。まずは待機中の映像を無料で見られるサイトで雰囲気を確かめると、お金をかけずに自分に合うかを判断できます。
FANZAライブチャット｜明細の表記が公式ヘルプで分かる大手のサービス
♥こんな人におすすめ
- 名前を知っている大手から試したい人
- カード明細の書かれ方を先に確かめたい人
| タイプ | 総合型 |
|---|---|
| パーティ／のぞき | 各100pt〜／分 |
| 2ショット | 250pt〜／分（人妻・ノンアダルト150pt〜、バーチャル200pt〜） |
| 待機映像 | 視聴無料 |
| 明細の表記 | 「DMM」または「DMM.com」（商品名は載らない） |
| おすすめ度 | ★★★★★ |
FANZAライブチャットは、FANZAのサービスの1つで、AV女優が出演するイベントやバーチャルのフロアもある総合型のライブチャットです。公式ヘルプでは、FANZAのサービスのカード明細は「DMM」または「DMM.com」と載り、商品名が記載されることはないと案内されています。
待機中の映像は無料で見られるので、まずは雰囲気を確かめましょう。チャットはフロアや種類で消費ポイントが変わるため、入室の前に画面の表示を確かめておくと安心です。
ジュエルライブ｜運営会社と届出番号を公式に載せている総合型
♥こんな人におすすめ
- 運営会社と届出を自分の目で確かめてから使いたい人
- 幅広い年代の配信者から相手を探したい人
| タイプ | 総合型 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社エムライブ |
| 届出 | 東京都公安委員会 第23741号 |
| パーティ／のぞき | 各150pt／分 |
| 2ショット | 250pt／分 |
| 待機映像 | 視聴無料 |
| 明細の表記 | 「BIGSUN」「BIGRS」「＠ARKみらい」「BG」「BR」「CLEBS」のいずれか |
| おすすめ度 | ★★★★☆ |
ジュエルライブは、2010年から続く総合型のライブチャットです。特定商取引法に基づく表記に、運営会社・所在地・電話番号と映像送信型性風俗特殊営業の番号が書かれているので、登録の前に確かめられます。
カードの明細にサイト名が表示されないことも、公式の「よくある質問」で確かめられました。利用規約では、連絡先を伝えることや、サイトの外で会うことを誘う行為を禁止しています。支払い方法も多く、カードを使わずにBitCashや銀行振込でも買えるのが特徴です。
マダムライブ｜ジュエルライブと同じ運営の人妻・熟女専門サイト
♥こんな人におすすめ
- 年上の女性とゆっくり話したい人
- 運営会社が分かる専門サイトを選びたい人
| タイプ | 人妻・熟女型 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社エムライブ |
| 届出 | 東京都公安委員会 第23741号 |
| パーティ／のぞき | 各100pt／分 |
| 2ショット | 200pt／分 |
| 待機映像 | 視聴無料 |
| 明細の表記 | 「BG」「BR」「CLEBS」のいずれか |
| おすすめ度 | ★★★★☆ |
マダムライブは、ジュエルライブと同じ株式会社エムライブが運営する、熟女・人妻専門のライブチャットです。カードの明細にサイト名は表示されず、請求名は3つのいずれかになると公式の「よくある質問」で案内されています。
ポイントの有効期限は購入日から180日以内です。使い切れる分だけ買うと、期限切れの心配を減らせます。
モコム｜完全前払いで後からの請求が無いビデオ通話
♥こんな人におすすめ
- あとからの高額請求が不安な人
- スマホだけで使いたい人
| タイプ | スマホのビデオ通話型 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社リアズ |
| 届出 | 映像送信型風俗特殊営業届出済 第45087号 |
| ビデオ通話 | 250pts／分（約333円） |
| 音声通話 | 200pts／分（約267円） |
| ポイントの換算 | 1円＝0.75pts |
| 支払いの形 | 完全前払い |
| 明細の表記 | サイト名は記載されない（公式の案内） |
| おすすめ度 | ★★★☆☆ |
モコムは、全国の女性とメッセージやビデオ通話ができるスマホ向けのサービスです。完全前払い制で、通話中でもポイントが足りなくなった時点で切断されると公式サイトに書かれています。
利用規約では、実際の出会い・デート・異性交際を提供するサービスではないと明記し、実際に会うことを強要したり、個人情報を聞き出したりする行為を禁じています。なお、6か月間ログインが無い会員は強制退会やポイント没収の対象になることがあるので、買ったポイントは早めに使いましょう。
料金や10分・30分の目安をもっと細かく比べたい人は、アダルトライブチャットのおすすめの記事を参考にしてください。
ライブチャットのよくある質問
ライブチャットは違法ですか？
国内のアダルトなライブチャットは、公安委員会への届出が必要な営業として定められています。届出をしているサイトは、番号や届出済みである旨を公式サイトに載せています。迷ったときは、この記事の見分け方で確かめましょう。
ライブチャットに詐欺はありますか？
サイトの外へ誘導して有料のやり取りを続けさせる手口や、無料をうたう偽サイトには注意が必要です。サイトの中だけでやり取りし、知らないサイトに登録しないことで、多くは避けられます。
家族にバレることはありますか？
カード明細にサイト名が載らないサイトでも、見慣れない名義が残ることはあります。メールアドレスやアプリの通知、ブラウザの履歴も気をつけたいところです。専用のメールアドレスを使い、通知の表示を切っておくと安心でしょう。
高校生でも使えますか？
使えません。ジュエルライブ・マダムライブ・モコムなどは18歳未満の利用を禁止していて、ジュエルライブとマダムライブは、18歳になっていても高校生は利用できないと規約に書いています。
退会はすぐにできますか？
ジュエルライブとマダムライブは、退会フォームからいつでも手続きできます。VI-VOは、会員情報のページの退会申請ボタンから手続きします。エンジェルライブ・チャットピア・VI-VOは、退会すると残っているポイントが消えると規約に書いているので、使い切ってから手続きしましょう。
まとめ｜ライブチャットの安全は運営会社と届出で見分ける
ライブチャットを安全に使うなら、「特定商取引法に基づく表記」で運営会社を、届出のページで番号を確かめるのが近道です。サイトの外へ誘われても応じず、本名や連絡先を教えず、1回に使う金額を決めておけば、多くのトラブルは避けられます。
困ったときは、支払わない・連絡しないを基本に、消費者ホットライン「188」に相談しましょう。これから試すなら、カード明細の表記が公式ヘルプで分かるFANZAライブチャットのように、大手で待機映像を無料で見られるサイトから始めるのが手軽です。サイトを比べたい人は、アダルトライブチャットのおすすめの記事も参考にしてください。
